针对您通联支付天创信用被扣39.90元的情况，退款和关闭服务的法律依据主要来自《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”若您未主动选择天创信用的付费服务却被扣款，平台涉嫌侵犯您的自主选择权。同时，《网络交易管理办法》第十六条规定：“网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。”若平台无法提供您授权扣款的凭证（如订阅协议、确认记录），则扣款行为缺乏合法性。综上，您有权依据上述法律要求平台退还39.90元扣款并关闭相关服务。
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针对您通联支付天创信用被扣39.90元的问题，可能存在以下法律风险点：1.证据链不完整风险：若您无法提供“未授权扣款”的直接证据（如未订阅服务的记录、账户未登录的证明），平台可能以“用户授权”为由拒绝退款。例如：您曾点击过天创信用的服务弹窗但未仔细阅读条款，平台可能据此主张您授权了自动续费，而您因未保存弹窗内容无法反驳。2.诉讼时效风险：根据《民法典》第一百八十八条，普通诉讼时效为三年，自您知道扣款之日起计算。若您长期未主张权利，三年后再起诉，平台可提出时效抗辩，您将失去胜诉权。例如：您2021年发现扣款但未处理，2025年才想起维权，此时已超过诉讼时效，法院可能驳回您的诉讼请求。
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针对您通联支付天创信用被扣39.90元且认为无理由的问题，首先需明确扣款性质以针对性解决。最直接的解决方式是先联系通联支付或天创信用客服查询扣款原因，再根据原因申请退款和关闭相关服务。1.若存在自动续费服务：需确认是否曾订阅天创信用的付费服务（如信用查询、会员权益等），若未主动取消，系统可能自动扣费。此时可要求客服取消自动续费并申请退还本次扣款（若服务未使用）。2.若存在未经授权的支付行为：即您未主动发起或授权该笔扣款，需向客服提交支付记录、账户登录日志等证据，要求平台核实并退还扣款，同时关闭相关支付授权。3.若存在系统错误：如平台技术故障导致误扣，可要求客服核对交易流水，确认后申请退款并确保后续不再发生类似错误。
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针对您通联支付天创信用被扣39.90元的问题，以下是一些常见的错误操作需避免：1.忽视证据收集：部分用户发现扣款后仅口头投诉，未保存支付记录、客服沟通截图等证据，导致后续维权时无法证明“无理由扣款”，平台可能以“证据不足”拒绝退款。2.随意相信非官方渠道：若通过搜索引擎找到非官方客服电话或链接，可能遭遇诈骗，导致个人信息泄露或二次损失，应通过通联支付、天创信用官网或正规支付APP获取官方联系方式。3.拖延维权时间：部分用户认为39.90元金额小而不及时处理，可能超过诉讼时效（《民法典》规定普通诉讼时效为三年），或因平台数据更新导致证据难以调取，增加维权难度。若您已出现上述错误操作，或对维权步骤有疑问，可进一步向律师咨询如何补救。

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